公司秉承以客戶的需求為中心，以客戶的滿意為目標的經營理念，在管理、技術、產品、工程、服務等各方面不斷創新，超越自我，為廣大的用戶提供符合要求的高品質產品和更優質的服務，持續為中國的電力智能化建設服務！本著“質量第一，服務第一，誠信第一”的理念，全心全意地為用戶提供優質優價的產品。
我司技術服務體系健全、規范,公司總部客戶服務中心配有專職的、經驗豐富的技術支持工程師專業團隊，隨時可派往各地進行專業指導、技術培訓、支持和售后服務，為更好地服務客戶，全國共有7個專業的技術服務門部26個辦事處涵蓋了全國31個省、直轄市、自治區，省會級城市均有多位專業技術服務工程師駐守，隨時響應客戶的要求。
我們的技術服務工程師都是計算機軟件工程、自動化、電子與計算技術等專業畢業，其中大專以上學歷占85%。具有多年工作經驗，熟悉電力系統行業各項應用，并經過嚴格培訓，熟知電能計量產品知識，擁有豐富的現場技術服務經驗。并針對電能計量產品的技術規范進行了強化培訓，使我司技術服務工程師已掌握客戶對電能計量產品的需求，為技術服務打下堅實基礎。
◆ 技術服務體系：分別由Call Center、應用服務組、研究室組成，構成三層服務體系。
◆ 現場服務體系：由駐各省銷售部及服務工程師構成，與用戶保持最近的空間距離，可在最短的時間內派人到達用戶指定現場，為用戶解決問題
